Regulamin sklepu internetowego

Sprzedawca

ATREVE SP. Z O.O.

63-642 Perzów

Słupia pod Bralinem 74G

NIP 618-215-10-95

Sklep – serwis internetowy należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną
www.atreve.pl, za pośrednictwem którego Klient może zakupić od Sprzedawcy Towary.

Klient – osoba fizyczna mająca min. 18 lat (lub za zgodą przedstawiciela ustawowego), osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca lub zamierzająca dokonać zamówienia.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

Towar – rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie.

Formularz Zamówienia – usługa na stronie umożliwiająca zakup bez zakładania konta użytkownika.

II. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umowy sprzedaży Towaru oraz korzystania ze Sklepu dostępnego pod adresem www.atreve.pl.
2. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 9 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Klient zobowiązany jest do przestrzegania wszystkich postanowień.
3. Informacje znajdujące się na stronie Sklepu dotyczące produktów nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 KC, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC).

III. Przyjmowanie i realizacja zamówień

1. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się i akceptacja Regulaminu.
2. Zamówienia przyjmowane są przez:
   • www.atreve.pl
   • e-mail: bok@atreve.pl

   przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest e-mailem.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
   • w przypadku płatności przy odbiorze – najpóźniej następnego dnia roboczego po potwierdzeniu,
   • w przypadku płatności przelewem – po zaksięgowaniu wpłaty.
4. Zamówienia realizowane są w dni robocze w godzinach 8:00–16:00.
5. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon; na życzenie faktura VAT.
6. Dostępne formy kontaktu:
   • Telefon: 515 520 690
   • E-mail: bok@atreve.pl
   • Adres: Słupia pod Bralinem 74g, 63-642 Perzów
7. Cena podana w zamówieniu jest ceną ostateczną, łącznie z podatkami i kosztami dostawy.
8. W przypadku dodatkowych opłat Konsument zostanie o tym poinformowany i musi wyrazić zgodę.

IV. Koszty dostawy i czas realizacji zamówienia

1. Wysyłki realizowane są za pośrednictwem firmy transportowej.
2. Koszt wysyłki zależy od liczby sztuk. Zamówienia wysyłane są wyłącznie w dni robocze.
3. Czas realizacji:
   •  21 dni roboczych.

V. Formy płatności

1. Możliwe sposoby płatności:
   • płatność za pobraniem,
   • przelew na konto Santander: 77 1090 1128 0000 0001 5096 4025 (Atreve Sp. z o.o.).
2. Klient wybierający płatność przelewem ma 7 dni roboczych na opłacenie zamówienia.

VI. Reklamacja

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi zgodnie z Kodeksem cywilnym.
2. Wada fizyczna – niezgodność Towaru z umową.
3. Wada prawna – Towar stanowi własność osoby trzeciej lub jest obciążony prawem osoby trzeciej.
4. W przypadku Konsumenta na równi z zapewnieniem Sprzedawcy traktuje się publiczne zapewnienia producenta lub podmiotu, który wprowadza Towar do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej, lub która przedstawia się jako producent. Sprzedawca nie ponosi jednak odpowiedzialności, gdy zapewnień tych nie znał, ani nie mógł ich znać, albo gdy zapewnienia te nie mogły mieć wpływu na decyzję Konsumenta o zawarciu umowy sprzedaży, a także gdy treść tych zapewnień została sprostowana przed zawarciem umowy sprzedaży.
5. Sprzedawca odpowiada, jeżeli wada zostanie stwierdzona w ciągu 2 lat od wydania.
6. Jeżeli wada zostanie stwierdzona w ciągu roku – domniemywa się jej istnienie w chwili wydania.
7. Sprzedawca odpowiada za wady istniejące w chwili wydania lub wynikłe z przyczyny tkwiącej w rzeczy.
8. W przypadku wady Klient może żądać:
   • obniżenia ceny,
   • odstąpienia od umowy (jeśli wada nie jest nieistotna),
   • wymiany Towaru,
   • usunięcia wady.
9. Konsument może wybrać sposób doprowadzenia do zgodności z umową (wymiana / naprawa), chyba że jest niemożliwy lub wymagałby nadmiernych kosztów.
10. Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
11. Naturalne cechy skóry (blizny, różnice odcienia) nie stanowią podstawy reklamacji.

VII. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, z wyjątkiem produktów wykonywanych na zamówienie (art. 38).
2. Oświadczenie o odstąpieniu można pobrać w zakładce „Zwroty i Reklamacje”.
3. Oświadczenie należy wysłać na adres: ATREVE SP. Z O.O., Słupia pod Bralinem 74G, 63-642 Perzów.
4. Konsument odsyła towar w ciągu 14 dni.
5. Zwrotu należy dokonywać na adres Sprzedawcy: ATREVE SP. Z O.O., Słupia pod Bralinem 74G, 63-642 Perzów.
6. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni po otrzymaniu towaru lub dowodu nadania.
7. Konsument ponosi koszty odesłania Towaru.
8. Nie podlegają zwrotowi towary wykonywane według indywidualnej specyfikacji.
9. Kolory na monitorze mogą różnić się od rzeczywistych i nie stanowią podstawy reklamacji.
10. Producent zastrzega możliwość różnic do 5 cm oraz zmian konstrukcyjnych nie zmieniających charakteru mebla.
11. Zwrot do 30 dni dotyczy wyłącznie towarów dostępnych od ręki.

VIII. Ochrona danych osobowych

1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
2. Dane nie są przekazywane podmiotom nieuczestniczącym w realizacji zamówienia.
3. Klient ma prawo dostępu, poprawiania i usunięcia danych.
4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

IX. Postanowienia końcowe

1. Regulamin określa zasady zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Atreve Sp. z o.o.
3. Regulamin dostępny jest na stronie www.atreve.pl.
4. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz podania adresu e-mail.
5. Zakazane jest zamieszczanie treści bezprawnych.
6. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie.
7. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają praw Konsumenta.